Business Terms

English

Table of Contents

1. Scope of Application

These Business Terms apply to all software development, IT consulting, and maintenance services provided by KyotoTech LLC. They describe our standard working conditions and operational policies for client engagements.

Individual project agreements may supplement these terms. In case of conflict between these Business Terms and a signed project agreement, the project agreement shall prevail.

By engaging KyotoTech LLC for services, the client acknowledges and accepts these Business Terms.

These Business Terms are intended for business clients (companies, public bodies, and other professional customers). Mandatory statutory provisions that cannot be waived by agreement remain unaffected.

2. Company Information

3. Operational Independence

Contractor Status

KyotoTech LLC operates exclusively as an independent contractor. We are not an employee, agent, or representative of any client. Our engagement does not create an employment relationship, joint venture, or partnership.

Organizational Autonomy

KyotoTech LLC retains full control over:

• Work organization: We determine how, when, and where we perform our services
• Personnel: We select and manage our own team members and subcontractors
• Tools and methods: We choose our own development tools, frameworks, and methodologies
• Work schedule: We set our own working hours and are not bound by client schedules

Multiple Client Engagements

KyotoTech LLC serves multiple clients simultaneously. Exclusivity arrangements are not offered unless explicitly agreed in writing and subject to additional compensation.

4. Development Infrastructure

KyotoTech Infrastructure

All development work is performed exclusively on KyotoTech-owned and KyotoTech-managed infrastructure. This includes:

• Development environments and IDEs
• Source code repositories and version control systems
• Build and deployment pipelines (CI/CD)
• Testing environments and quality assurance tools
• Communication and project management platforms

Client Infrastructure Exclusion

KyotoTech developers do not work within client-provided development environments, VPNs, or proprietary toolchains. This policy exists to:

• Protect our intellectual property and trade secrets
• Maintain consistent quality standards across all projects
• Ensure security and integrity of our development processes
• Preserve our status as an independent contractor

Source Code Delivery

Completed work is delivered via secure, documented handover processes. Source code is transferred through our own repositories or secure file transfer, never through direct access to internal development systems.

5. Intellectual Property

Work Product

Intellectual property rights for custom-developed software are governed by the individual project agreement. Unless otherwise agreed in writing:

• The client receives a non-exclusive, perpetual license to use the delivered software for its intended purpose
• KyotoTech retains ownership of all development tools, libraries, frameworks, and methodologies used during the project
• Pre-existing intellectual property of either party remains with its respective owner

The license, and any transfer of rights agreed in a project agreement, takes effect only once all fees for the deliverable concerned have been paid in full. Until then, the client may use the deliverable solely for testing and acceptance.

KyotoTech Core Technology

KyotoTech's proprietary libraries, internal tools, and reusable components are and remain the exclusive property of KyotoTech LLC. Clients do not acquire any rights to these assets unless explicitly granted by separate license agreement.

Open Source

Where open-source components are used in deliverables, KyotoTech will disclose all applicable licenses and ensure compliance with their terms.

6. Quality Standards

Development Standards

All KyotoTech deliverables are developed according to industry best practices, including:

• Clean, well-documented, and maintainable source code
• Automated testing (unit tests, integration tests) where applicable
• Version-controlled development with complete commit history
• Security-conscious development practices (OWASP guidelines)

Prototypes and Demos

Prototypes, proof-of-concept implementations, and demo versions are not production-ready software. They are provided for evaluation purposes only and are explicitly excluded from maintenance obligations and warranty claims unless separately agreed.

Third-Party Interference

KyotoTech assumes no liability for defects, security vulnerabilities, or malfunctions caused by unauthorized modifications to delivered source code by the client or third parties (causation principle). Any such modifications void all warranty and maintenance obligations for the affected components.

7. Delivery and Acceptance

Milestones

Deliverables are provided according to milestones defined in the individual project agreement. Each milestone includes clearly defined acceptance criteria.

Acceptance Process

Upon delivery of a milestone, the client tests the deliverable within the review period and either accepts it or rejects it in writing with documented, specific reasons. The review period is 10 business days from delivery unless the project agreement specifies otherwise. Deliverables are deemed accepted if no written rejection is received within the review period, or if the client puts the deliverable into productive use. Minor deviations that do not materially impair use do not entitle the client to refuse acceptance; they are remedied under the warranty.

Client Cooperation

The client provides, in good time and free of charge, the information, materials, access, test environments, and decisions required for the work, and names a contact person authorized to make decisions. The client is responsible for backing up its own data and systems. If the client fails to cooperate or does so late, agreed dates are extended accordingly. KyotoTech is not liable for the resulting delays and may charge the additional effort caused thereby separately.

Change Requests

Changes to agreed-upon specifications after project commencement require a formal change request. Additional effort resulting from change requests will be quoted separately and requires client approval before implementation.

8. Payment Terms

Invoicing

Invoices are issued upon completion of agreed milestones or on a monthly basis for ongoing engagements. For clients whose registered office or principal place of business is in Japan, all amounts are stated in Japanese yen (JPY). For all other clients, amounts are stated in the currency named in the quotation, usually euros (EUR) or US dollars (USD). If the quotation names no currency, EUR applies.

Payment Deadline

Clients whose registered office or principal place of business is in Japan pay each invoice by the end of the month following the month of invoicing (月末締め翌月末払い) and bear the bank transfer fees. For all other clients, invoices are due within 14 days of the invoice date. All payments shall be made via bank transfer to the account specified on the invoice. Where the quotation or the project agreement provides otherwise on currency or payment terms, that agreement takes precedence.

Late Payment

In the event of late payment, KyotoTech reserves the right to:

• Charge late payment interest at 14.6% per annum on the overdue amount, calculated daily on the basis of a 365-day year from the day after the due date until payment in full
• Suspend all ongoing work until outstanding payments are received
• Withhold delivery of completed work products

No Set-Off

The client may not set off its own claims against KyotoTech against its payment obligations under an engagement.

9. Liability and Warranty

Warranty Period

KyotoTech provides a warranty on delivered software against defects attributable to KyotoTech's work. During the warranty period, such defects will be remedied at no additional charge.

If a Framework Agreement (Rahmenvertrag) or individual project agreement specifies a warranty period, that agreement takes precedence. In the absence of such an agreement, the following default terms apply:

• Default warranty: 12 months on accepted products, starting from acceptance, including deemed acceptance under Section 7.
• Extended warranty with maintenance: An active maintenance contract automatically extends the warranty period to 24 months.
• Fallback on termination: If the client terminates the maintenance contract, the warranty reverts to 12 months from the original acceptance date. Any remaining time beyond that 12-month window lapses upon termination.

Defects must be reported in writing within the warranty period, with a description that allows the defect to be reproduced. To the extent permitted by law, the remedies in this section are the client's sole and exclusive remedies for deliverables that do not conform to the contract, including liability for non-conformity under the Japanese Civil Code.

Maintenance Contracts

Maintenance contracts are offered exclusively in conjunction with a Framework Agreement (Rahmenvertrag). Standalone maintenance contracts are not available.

Unless the individual maintenance contract specifies otherwise, the following default limits apply:

• The agreed monthly maintenance allowance (hours or defined scope) may not be exceeded within a given month.
• Work requested beyond the monthly allowance is billed at KyotoTech's then-current hourly rate and requires prior written approval.

Prototypes, demos, and proof-of-concept deliverables are excluded from both the default warranty and any maintenance contract unless separately agreed in writing.

Limitation of Liability

KyotoTech's total liability arising from or in connection with a contract, on whatever legal ground (breach of contract, liability for non-conformity, tort, or otherwise), is limited to the fees paid or payable by the client to KyotoTech under the affected contract for the twelve (12) months preceding the event giving rise to the claim. This limitation does not apply to damages caused by willful misconduct or gross negligence.

Exclusions

KyotoTech is not liable for:

• Defects caused by client modifications to delivered source code
• Issues arising from client-provided specifications, data, or systems
• Indirect, special, consequential, or incidental damages, and lost profits, lost revenue, or lost business opportunities, whether or not foreseeable
• Loss or corruption of data, and business interruption
• Issues with prototypes, demos, or proof-of-concept deliverables

The limitations and exclusions in this section do not apply to damage caused by KyotoTech's willful misconduct or gross negligence, or where liability cannot be limited under mandatory law.

Client Indemnification

The client warrants that it holds all rights required for the materials, content, data, and specifications it provides to KyotoTech. The client shall indemnify KyotoTech against all third-party claims, damages, and costs (including reasonable attorneys' fees) arising from (a) such materials, content, data, or specifications, or (b) the client's use of deliverables in breach of law or of the contract.

10. Data Protection

Compliance

KyotoTech LLC complies with all applicable data protection regulations, including:

• APPI (Act on the Protection of Personal Information, Japan)
• GDPR (General Data Protection Regulation, EU)

EU Representative (Art. 27 GDPR)

KyotoTech LLC is established outside the European Union. Where we offer goods or services to individuals in the EU or monitor their behaviour, we have appointed a representative in the Union in accordance with Art. 27 GDPR. Data subjects in the EU/EEA may contact our representative on all matters relating to the processing of their personal data and to exercise their rights under the GDPR, in addition to or instead of contacting us:

Data Processing Agreement

Where KyotoTech processes personal data on behalf of a client, a separate Data Processing Agreement (DPA) will be executed in accordance with Art. 28 GDPR.

Test Data

Clients are responsible for ensuring that any test data provided to KyotoTech does not contain real personal data unless explicitly agreed and covered by a DPA. KyotoTech will delete all client-provided test data from its systems upon project completion or contract termination.

For full details on how we handle personal information, see our Privacy Policy.

11. Confidentiality

Mutual Obligation

Both parties agree to treat all non-public business and technical information received during the engagement as confidential. This obligation survives termination of the engagement for a period of five (5) years.

Non-Disclosure Agreement

For engagements involving sensitive or proprietary information, KyotoTech requires a separate mutual Non-Disclosure Agreement (NDA) to be executed before project commencement.

Exceptions

Confidentiality obligations do not apply to information that is or becomes publicly available through no fault of the receiving party, was already known to the receiving party, or is required to be disclosed by law or court order.

12. Governing Law and Jurisdiction

Applicable Law

These Business Terms and all engagements with KyotoTech LLC are governed by Japanese law.

Jurisdiction

The Kyoto District Court (京都地方裁判所), Kyoto, Japan, has exclusive jurisdiction as the court of first instance over all disputes arising from or in connection with these Business Terms or any engagement.

International Clients

For international engagements, KyotoTech LLC strives for amicable dispute resolution before initiating legal proceedings. Both parties agree to attempt mediation before pursuing litigation. This does not apply to claims for payment or to interim relief.

13. Term and Termination

Termination for Cause

Either party may terminate an engagement in writing if the other party materially breaches its obligations and does not remedy the breach within 30 days of written notice.

Either party may terminate with immediate effect and without prior notice if a petition for bankruptcy, civil rehabilitation, or comparable insolvency proceedings is filed with respect to the other party, if its assets are seized, or if it suspends payments.

The rights to suspend services or to terminate set out elsewhere in these Business Terms remain unaffected.

Termination Without Cause

Either party may terminate an engagement without stating a reason by giving 30 days' written notice. KyotoTech continues to perform the services during the notice period.

If the client terminates under this clause, the client pays for all services performed up to the effective date of termination. Time-based work is charged at the agreed rates. For fixed-price projects, the client pays the share of the fixed price that corresponds to the work completed, and at least the milestones already delivered. The client also reimburses costs that KyotoTech has incurred or committed to for the project and cannot cancel. Payments already made for services performed are not refunded.

If KyotoTech terminates under this clause, the client pays for the services performed and the milestones delivered up to the effective date of termination.

This clause replaces the statutory rights to terminate at any time under Articles 641 and 651(1) of the Japanese Civil Code. Apart from the cases set out in these Business Terms, neither party terminates an engagement at will.

Effects of Termination

Services performed up to the effective date of termination remain payable. Provisions that by their nature are meant to continue survive termination, in particular those on intellectual property, liability, confidentiality, and governing law.

14. Exclusion of Anti-Social Forces

Each party represents and warrants that neither it nor its officers, nor any person who substantially controls its management, is or will become an organized crime group, a member of such a group, a company or association related to such a group, or any comparable anti-social force (反社会的勢力). Each party further represents that it maintains no relationship with such forces that deserves social criticism, such as providing funds or other benefits.

Each party undertakes not to engage, itself or through third parties, in violent demands, unreasonable demands beyond its legal entitlement, threatening behaviour or violence in connection with transactions, or acts that damage the other party's reputation or obstruct its business through false information, fraud, or force.

If a party breaches this section, the other party may terminate all engagements immediately and without prior notice. The terminating party is not liable for any damage the other party suffers as a result of the termination and may claim compensation for its own damage.

15. General Provisions

Force Majeure

Neither party is liable for delay or failure to perform caused by events beyond its reasonable control, such as natural disasters, epidemics, war, acts of government, power or network outages, or failures at third-party service providers. Payment obligations for services already performed are not affected.

Assignment

Neither party may assign or transfer its contractual position, or any rights or obligations arising from an engagement, to a third party without the prior written consent of the other party. This does not apply to a transfer in the course of a merger, company split, or transfer of business.

Changes to These Business Terms

KyotoTech may amend these Business Terms where the amendment serves the general interest of clients, or where it does not run counter to the purpose of the engagement and is reasonable in light of the necessity of the change, the appropriateness of the amended content, and the other circumstances of the change (Article 548-4 of the Japanese Civil Code). KyotoTech announces the amendment, the amended text, and its effective date on this website before the effective date. Signed project agreements are not altered by such an amendment.

Severability

If any provision of these Business Terms is or becomes invalid or unenforceable, the remaining provisions stay in full effect. The invalid provision is replaced by a valid provision that comes closest to its economic purpose.

Language

These Business Terms are provided in English, German, and Japanese. In the event of discrepancies between the language versions, the Japanese version prevails for clients whose registered office or principal place of business is in Japan, and the English version prevails for all other clients.

16. Contact

Business Inquiries

For questions about these Business Terms or to discuss a potential engagement:

• Email: support@kyototech.co.jp
• Contact Form: kyototech.co.jp/#contact

Postal Address

Deutsch

Version 1.2 · Gültig ab: 4. Oktober 2026

Diese deutsche Fassung dient der Information. Im Zweifelsfall ist für Kunden, die ihren Sitz oder ihre Hauptniederlassung in Japan haben, die japanische Fassung maßgeblich, für alle anderen Kunden die englische Fassung.

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle von KyotoTech LLC erbrachten Leistungen in den Bereichen Softwareentwicklung, IT-Beratung und Wartung. Sie beschreiben unsere standardmäßigen Arbeitsbedingungen und betrieblichen Richtlinien für Kundenaufträge.

Individuelle Projektverträge können diese Bedingungen ergänzen. Bei Widersprüchen zwischen diesen Geschäftsbedingungen und einem unterzeichneten Projektvertrag hat der Projektvertrag Vorrang.

Mit der Beauftragung von KyotoTech LLC erkennt der Kunde diese Geschäftsbedingungen an.

Diese Geschäftsbedingungen richten sich an Geschäftskunden (Unternehmen, öffentliche Stellen und andere gewerbliche Auftraggeber). Zwingende gesetzliche Vorschriften, die sich nicht durch Vereinbarung ausschließen lassen, bleiben unberührt.

2. Unternehmensinformationen

3. Operative Unabhängigkeit

Auftragnehmerstatus

KyotoTech LLC ist ausschließlich als selbstständiger Auftragnehmer tätig. Wir sind weder Arbeitnehmer, Vertreter noch Bevollmächtigter eines Kunden. Unsere Beauftragung begründet kein Arbeitsverhältnis, kein Joint Venture und keine Partnerschaft.

Organisatorische Autonomie

KyotoTech LLC behält die vollständige Kontrolle über:

• Arbeitsorganisation: Wir bestimmen selbst, wie, wann und wo wir unsere Leistungen erbringen
• Personal: Wir wählen und führen unsere eigenen Mitarbeiter und Subunternehmer
• Werkzeuge und Methoden: Wir wählen unsere eigenen Entwicklungswerkzeuge, Frameworks und Methoden
• Arbeitszeiten: Wir legen unsere eigenen Arbeitszeiten fest und sind nicht an Kundenterminpläne gebunden

Mehrere Kundenaufträge

KyotoTech LLC betreut gleichzeitig mehrere Kunden. Exklusivvereinbarungen werden nicht angeboten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart und gegen zusätzliche Vergütung.

4. Entwicklungsinfrastruktur

KyotoTech-Infrastruktur

Sämtliche Entwicklungsarbeiten werden ausschließlich auf KyotoTech-eigener und von KyotoTech verwalteter Infrastruktur durchgeführt. Dies umfasst:

• Entwicklungsumgebungen und IDEs
• Quellcode-Repositories und Versionsverwaltungssysteme
• Build- und Deployment-Pipelines (CI/CD)
• Testumgebungen und Qualitätssicherungswerkzeuge
• Kommunikations- und Projektmanagement-Plattformen

Ausschluss kundenseitiger Infrastruktur

KyotoTech-Entwickler arbeiten nicht in vom Kunden bereitgestellten Entwicklungsumgebungen, VPNs oder proprietären Toolchains. Diese Richtlinie dient dem:

• Schutz unseres geistigen Eigentums und unserer Geschäftsgeheimnisse
• Aufrechterhaltung einheitlicher Qualitätsstandards über alle Projekte
• Gewährleistung der Sicherheit und Integrität unserer Entwicklungsprozesse
• Erhalt unseres Status als selbstständiger Auftragnehmer

Quellcode-Lieferung

Fertiggestellte Arbeiten werden über sichere, dokumentierte Übergabeprozesse geliefert. Quellcode wird über unsere eigenen Repositories oder sichere Dateiübertragung transferiert, niemals über direkten Zugang zu internen Entwicklungssystemen.

5. Geistiges Eigentum

Arbeitsergebnisse

Die Rechte am geistigen Eigentum für individuell entwickelte Software werden im jeweiligen Projektvertrag geregelt. Sofern nicht anders schriftlich vereinbart:

• Der Kunde erhält eine nicht-exklusive, zeitlich unbefristete Lizenz zur Nutzung der gelieferten Software für den vorgesehenen Zweck
• KyotoTech behält das Eigentum an allen während des Projekts verwendeten Entwicklungswerkzeugen, Bibliotheken, Frameworks und Methoden
• Vorbestehendes geistiges Eigentum beider Parteien verbleibt beim jeweiligen Eigentümer

Die Lizenz und eine im Projektvertrag vereinbarte Übertragung von Rechten werden erst wirksam, wenn die Vergütung für den betreffenden Liefergegenstand vollständig gezahlt ist. Bis dahin darf der Kunde den Liefergegenstand nur zu Test- und Abnahmezwecken nutzen.

KyotoTech-Kerntechnologie

Die proprietären Bibliotheken, internen Werkzeuge und wiederverwendbaren Komponenten von KyotoTech sind und bleiben das ausschließliche Eigentum der KyotoTech LLC. Kunden erwerben keine Rechte an diesen Vermögenswerten, sofern nicht durch eine separate Lizenzvereinbarung ausdrücklich gewährt.

Open Source

Bei Verwendung von Open-Source-Komponenten in Liefergegenständen legt KyotoTech alle anwendbaren Lizenzen offen und stellt die Einhaltung ihrer Bedingungen sicher.

6. Qualitätsstandards

Entwicklungsstandards

Alle KyotoTech-Liefergegenstände werden nach branchenüblichen Best Practices entwickelt, einschließlich:

• Sauberer, gut dokumentierter und wartbarer Quellcode
• Automatisiertes Testen (Unit-Tests, Integrationstests) soweit anwendbar
• Versionskontrollierte Entwicklung mit vollständiger Commit-Historie
• Sicherheitsbewusste Entwicklungspraktiken (OWASP-Richtlinien)

Prototypen und Demos

Prototypen, Proof-of-Concept-Implementierungen und Demoversionen sind keine produktionsreife Software. Sie werden ausschließlich zu Evaluierungszwecken bereitgestellt und sind ausdrücklich von Wartungspflichten und Gewährleistungsansprüchen ausgenommen, sofern nicht gesondert vereinbart.

Eingriffe Dritter

KyotoTech übernimmt keine Haftung für Mängel, Sicherheitslücken oder Fehlfunktionen, die durch unbefugte Änderungen am gelieferten Quellcode durch den Kunden oder Dritte verursacht wurden (Verursacherprinzip). Solche Änderungen führen zum Erlöschen aller Gewährleistungs- und Wartungspflichten für die betroffenen Komponenten.

7. Lieferung und Abnahme

Meilensteine

Liefergegenstände werden gemäß den im jeweiligen Projektvertrag definierten Meilensteinen bereitgestellt. Jeder Meilenstein enthält klar definierte Abnahmekriterien.

Abnahmeverfahren

Nach Lieferung eines Meilensteins prüft der Kunde den Liefergegenstand innerhalb der Prüffrist und nimmt ihn ab oder lehnt ihn schriftlich mit dokumentierten, konkreten Gründen ab. Die Prüffrist beträgt 10 Arbeitstage ab Lieferung, sofern der Projektvertrag nichts anderes bestimmt. Liefergegenstände gelten als abgenommen, wenn innerhalb der Prüffrist keine schriftliche Ablehnung eingeht oder wenn der Kunde den Liefergegenstand produktiv einsetzt. Unwesentliche Abweichungen, die die Nutzung nicht erheblich beeinträchtigen, berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme. Sie werden im Rahmen der Gewährleistung beseitigt.

Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt die für die Arbeiten erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge, Testumgebungen und Entscheidungen rechtzeitig und unentgeltlich bereit und benennt einen entscheidungsbefugten Ansprechpartner. Für die Sicherung seiner eigenen Daten und Systeme ist der Kunde verantwortlich. Wirkt der Kunde nicht oder verspätet mit, verlängern sich vereinbarte Termine entsprechend. KyotoTech haftet nicht für daraus entstehende Verzögerungen und kann den dadurch verursachten Mehraufwand gesondert berechnen.

Änderungsanfragen

Änderungen an vereinbarten Spezifikationen nach Projektbeginn erfordern eine formelle Änderungsanfrage. Zusätzlicher Aufwand wird separat angeboten und bedarf der Genehmigung des Kunden vor der Umsetzung.

8. Zahlungsbedingungen

Rechnungsstellung

Rechnungen werden nach Abschluss vereinbarter Meilensteine oder monatlich bei laufenden Aufträgen ausgestellt. Für Kunden, die ihren Sitz oder ihre Hauptniederlassung in Japan haben, lauten alle Beträge auf japanische Yen (JPY). Für alle anderen Kunden lauten die Beträge auf die im Angebot genannte Währung, in der Regel Euro (EUR) oder US-Dollar (USD). Nennt das Angebot keine Währung, gilt EUR.

Zahlungsfrist

Kunden, die ihren Sitz oder ihre Hauptniederlassung in Japan haben, zahlen jede Rechnung bis zum Ende des Monats, der auf den Rechnungsmonat folgt (月末締め翌月末払い), und tragen die Überweisungsgebühren. Für alle anderen Kunden sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Alle Zahlungen sind per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu leisten. Regelt das Angebot oder der Projektvertrag Währung oder Zahlungsbedingungen abweichend, geht diese Vereinbarung vor.

Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behält sich KyotoTech das Recht vor:

• Verzugszinsen in Höhe von 14,6 % pro Jahr auf den überfälligen Betrag zu berechnen, taggenau auf Basis von 365 Tagen ab dem Tag nach Fälligkeit bis zur vollständigen Zahlung
• Alle laufenden Arbeiten bis zum Eingang ausstehender Zahlungen auszusetzen
• Die Lieferung fertiggestellter Arbeitsergebnisse zurückzuhalten

Aufrechnungsverbot

Der Kunde darf mit eigenen Forderungen gegen KyotoTech nicht gegen seine Zahlungspflichten aus einem Auftrag aufrechnen.

9. Haftung und Gewährleistung

Gewährleistungszeitraum

KyotoTech gewährt auf gelieferte Software eine Gewährleistung für Mängel, die auf die Arbeit von KyotoTech zurückzuführen sind. Während des Gewährleistungszeitraums werden solche Mängel ohne zusätzliche Kosten beseitigt.

Sofern ein Rahmenvertrag oder individueller Projektvertrag eine abweichende Gewährleistungsfrist regelt, hat diese Vereinbarung Vorrang. Liegt keine solche Vereinbarung vor, gelten folgende Standardklauseln:

• Standardgewährleistung: 12 Monate auf abgenommene Produkte, ab Abnahme, einschließlich der als erteilt geltenden Abnahme nach Abschnitt 7.
• Verlängerung bei Wartungsvertrag: Ein aktiver Wartungsvertrag verlängert die Gewährleistungsfrist automatisch auf 24 Monate.
• Rückfall bei Kündigung: Kündigt der Kunde den Wartungsvertrag, fällt die Gewährleistung auf 12 Monate ab dem ursprünglichen Abnahmedatum zurück. Darüber hinausgehende Restlaufzeiten entfallen mit der Kündigung.

Mängel sind innerhalb der Gewährleistungsfrist schriftlich anzuzeigen, mit einer Beschreibung, die den Mangel nachvollziehbar macht. Soweit gesetzlich zulässig, regelt dieser Abschnitt die Rechte des Kunden bei vertragswidrigen Liefergegenständen abschließend, einschließlich der Haftung für Vertragswidrigkeit nach dem japanischen Zivilgesetzbuch.

Wartungsverträge

Wartungsverträge werden ausschließlich in Verbindung mit einem Rahmenvertrag angeboten. Eigenständige Wartungsverträge sind nicht verfügbar.

Sofern im jeweiligen Wartungsvertrag nichts anderes vereinbart ist, gelten folgende Standardgrenzen:

• Der vereinbarte monatliche Wartungssatz (Stunden oder definierter Leistungsumfang) darf innerhalb eines Monats nicht überschritten werden.
• Leistungen über den monatlichen Wartungssatz hinaus werden zum jeweils aktuellen Stundensatz von KyotoTech abgerechnet und bedürfen der vorherigen schriftlichen Freigabe.

Prototypen, Demos und Proof-of-Concept-Liefergegenstände sind sowohl von der Standardgewährleistung als auch von jedem Wartungsvertrag ausgeschlossen, sofern nicht gesondert schriftlich vereinbart.

Haftungsbeschränkung

Die Gesamthaftung von KyotoTech aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag ist, gleich aus welchem Rechtsgrund (Vertragsverletzung, Haftung für Vertragswidrigkeit, unerlaubte Handlung oder sonstige Gründe), auf die Vergütung beschränkt, die der Kunde in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis unter dem betroffenen Vertrag an KyotoTech gezahlt hat oder schuldet. Diese Beschränkung gilt nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

Ausschlüsse

KyotoTech haftet nicht für:

• Mängel, die durch Änderungen des Kunden am gelieferten Quellcode verursacht wurden
• Probleme, die aus vom Kunden bereitgestellten Spezifikationen, Daten oder Systemen resultieren
• Mittelbare Schäden, besondere Schäden, Folgeschäden oder Nebenschäden sowie entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz oder entgangene Geschäftschancen, unabhängig von ihrer Vorhersehbarkeit
• Verlust oder Beschädigung von Daten sowie Betriebsunterbrechung
• Probleme mit Prototypen, Demos oder Proof-of-Concept-Liefergegenständen

Die Beschränkungen und Ausschlüsse dieses Abschnitts gelten nicht für Schäden, die KyotoTech vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat, und nicht, soweit zwingendes Recht eine Haftungsbeschränkung verbietet.

Freistellung durch den Kunden

Der Kunde sichert zu, dass er über alle Rechte verfügt, die für die von ihm an KyotoTech übergebenen Unterlagen, Inhalte, Daten und Spezifikationen erforderlich sind. Der Kunde stellt KyotoTech von allen Ansprüchen Dritter, Schäden und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) frei, die (a) aus diesen Unterlagen, Inhalten, Daten oder Spezifikationen oder (b) aus einer rechts- oder vertragswidrigen Nutzung der Liefergegenstände durch den Kunden entstehen.

10. Datenschutz

Compliance

KyotoTech LLC hält alle anwendbaren Datenschutzbestimmungen ein, einschließlich:

• APPI (個人情報保護法, Japan)
• DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung, EU)

EU-Vertreter (Art. 27 DSGVO)

KyotoTech LLC hat seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union. Soweit wir Personen in der EU Waren oder Dienstleistungen anbieten oder deren Verhalten beobachten, haben wir gemäß Art. 27 DSGVO einen Vertreter in der Union benannt. Betroffene Personen in der EU/im EWR können sich in allen Fragen der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung ihrer Rechte nach der DSGVO an unseren Vertreter wenden, zusätzlich zu oder anstelle einer Kontaktaufnahme mit uns:

Auftragsverarbeitungsvertrag

Soweit KyotoTech personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet, wird ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Testdaten

Kunden sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass an KyotoTech bereitgestellte Testdaten keine echten personenbezogenen Daten enthalten, sofern nicht ausdrücklich vereinbart und durch einen AVV abgedeckt. KyotoTech löscht alle vom Kunden bereitgestellten Testdaten nach Projektabschluss oder Vertragsbeendigung.

Vollständige Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Vertraulichkeit

Gegenseitige Verpflichtung

Beide Parteien verpflichten sich, alle nicht-öffentlichen geschäftlichen und technischen Informationen, die während der Zusammenarbeit erhalten werden, vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung besteht nach Beendigung der Zusammenarbeit für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren fort.

Geheimhaltungsvereinbarung

Bei Aufträgen, die sensible oder proprietäre Informationen betreffen, verlangt KyotoTech den Abschluss einer separaten gegenseitigen Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) vor Projektbeginn.

Ausnahmen

Die Vertraulichkeitspflichten gelten nicht für Informationen, die ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich bekannt sind oder werden, der empfangenden Partei bereits bekannt waren, oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung oder gerichtlicher Anordnung offengelegt werden müssen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Anwendbares Recht

Diese Geschäftsbedingungen und alle Aufträge mit KyotoTech LLC unterliegen japanischem Recht.

Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand in erster Instanz für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen oder einem Auftrag ist das Bezirksgericht Kyoto (京都地方裁判所), Kyoto, Japan.

Internationale Kunden

Bei internationalen Aufträgen strebt KyotoTech LLC eine gütliche Streitbeilegung an, bevor gerichtliche Schritte eingeleitet werden. Beide Parteien vereinbaren, vor einer Klageerhebung einen Mediationsversuch zu unternehmen. Das gilt nicht für Zahlungsansprüche und nicht für einstweiligen Rechtsschutz.

13. Laufzeit und Kündigung

Kündigung aus wichtigem Grund

Jede Partei kann einen Auftrag schriftlich kündigen, wenn die andere Partei ihre Pflichten wesentlich verletzt und die Verletzung nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Aufforderung behebt.

Jede Partei kann fristlos und ohne vorherige Aufforderung kündigen, wenn über das Vermögen der anderen Partei ein Insolvenz-, Sanierungs- oder vergleichbares Verfahren beantragt wird, ihr Vermögen gepfändet wird oder sie ihre Zahlungen einstellt.

Die an anderer Stelle dieser Geschäftsbedingungen geregelten Rechte zur Aussetzung von Leistungen und zur Kündigung bleiben unberührt.

Ordentliche Kündigung

Jede Partei kann einen Auftrag ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen. KyotoTech erbringt die Leistungen während der Kündigungsfrist weiter.

Kündigt der Kunde nach dieser Klausel, vergütet er alle Leistungen, die bis zum Wirksamwerden der Kündigung erbracht wurden. Arbeit nach Aufwand wird zu den vereinbarten Sätzen berechnet. Bei Festpreisprojekten zahlt der Kunde den Anteil des Festpreises, der dem erreichten Arbeitsstand entspricht, mindestens aber die bereits gelieferten Meilensteine. Der Kunde erstattet außerdem Kosten, die KyotoTech für das Projekt aufgewendet oder verbindlich zugesagt hat und nicht mehr stornieren kann. Bereits geleistete Zahlungen für erbrachte Leistungen werden nicht erstattet.

Kündigt KyotoTech nach dieser Klausel, vergütet der Kunde die bis zum Wirksamwerden der Kündigung erbrachten Leistungen und gelieferten Meilensteine.

Diese Klausel tritt an die Stelle der gesetzlichen Rechte zur jederzeitigen Kündigung nach Art. 641 und 651 Abs. 1 des japanischen Zivilgesetzbuchs. Außer in den Fällen, die diese Geschäftsbedingungen regeln, kündigt keine Partei einen Auftrag nach freiem Belieben.

Folgen der Kündigung

Bis zum Wirksamwerden der Kündigung erbrachte Leistungen bleiben zu vergüten. Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen, bestehen nach der Kündigung fort. Das gilt insbesondere für die Regelungen zu geistigem Eigentum, Haftung, Vertraulichkeit und anwendbarem Recht.

14. Ausschluss antisozialer Kräfte

Jede Partei sichert zu, dass weder sie selbst noch ihre Organmitglieder noch Personen, die ihre Geschäftsführung tatsächlich beherrschen, einer Gruppierung der organisierten Kriminalität angehören, mit einer solchen verbundene Unternehmen oder Vereinigungen sind oder sonst zu den sogenannten antisozialen Kräften (反社会的勢力) zählen, und dass dies auch künftig so bleibt. Jede Partei sichert ferner zu, keine gesellschaftlich zu missbilligenden Beziehungen zu solchen Kräften zu unterhalten, etwa durch Bereitstellung von Geld oder sonstigen Vorteilen.

Jede Partei verpflichtet sich, weder selbst noch durch Dritte gewaltsame Forderungen zu stellen, Forderungen über das rechtlich Zustehende hinaus zu erheben, im Geschäftsverkehr zu drohen oder Gewalt anzuwenden oder durch falsche Angaben, Täuschung oder Zwang den Ruf der anderen Partei zu schädigen oder ihren Geschäftsbetrieb zu behindern.

Verstößt eine Partei gegen diesen Abschnitt, kann die andere Partei alle Aufträge fristlos und ohne vorherige Aufforderung kündigen. Die kündigende Partei haftet nicht für Schäden, die der anderen Partei durch die Kündigung entstehen, und kann Ersatz ihres eigenen Schadens verlangen.

15. Allgemeine Bestimmungen

Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Ausfälle, die auf Ereignisse außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle zurückgehen, etwa Naturkatastrophen, Epidemien, Krieg, behördliche Maßnahmen, Strom- oder Netzausfälle oder Ausfälle bei Drittanbietern. Zahlungspflichten für bereits erbrachte Leistungen bleiben bestehen.

Abtretung

Keine Partei darf ihre Vertragsstellung oder einzelne Rechte und Pflichten aus einem Auftrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei auf Dritte übertragen. Das gilt nicht für eine Übertragung im Zuge einer Verschmelzung, Spaltung oder Geschäftsübertragung.

Änderung dieser Geschäftsbedingungen

KyotoTech kann diese Geschäftsbedingungen ändern, wenn die Änderung dem allgemeinen Interesse der Kunden dient oder wenn sie dem Vertragszweck nicht zuwiderläuft und nach der Notwendigkeit der Änderung, der Angemessenheit des geänderten Inhalts und den übrigen Umständen vernünftig ist (Art. 548-4 des japanischen Zivilgesetzbuchs). KyotoTech gibt die Änderung, den geänderten Wortlaut und den Zeitpunkt des Inkrafttretens vor diesem Zeitpunkt auf dieser Website bekannt. Unterzeichnete Projektverträge werden durch eine solche Änderung nicht berührt.

Salvatorische Klausel

Ist oder wird eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Sprache

Diese Geschäftsbedingungen liegen auf Englisch, Deutsch und Japanisch vor. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist für Kunden, die ihren Sitz oder ihre Hauptniederlassung in Japan haben, die japanische Fassung maßgeblich, für alle anderen Kunden die englische Fassung.

16. Kontakt

Geschäftliche Anfragen

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen oder zur Besprechung eines potenziellen Auftrags:

• E-Mail: support@kyototech.co.jp
• Kontaktformular: kyototech.co.jp/#contact

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日本語

バージョン 1.2 · 適用開始日: 2026年10月4日

日本国内に本店または主たる事務所を有する顧客については、本日本語版が優先されます。その他の顧客については、英語版が優先されます。

1. 適用範囲

本取引条件は、KyotoTech LLCが提供するソフトウェア開発、ITコンサルティング、および保守サービスのすべてに適用されます。本条件は、顧客との取引における当社の標準的な業務条件および運営方針を定めるものです。

個別のプロジェクト契約が本条件を補足する場合があります。本取引条件と署名済みプロジェクト契約の間に矛盾がある場合は、プロジェクト契約が優先されます。

KyotoTech LLCにサービスを委託することにより、顧客は本取引条件を承認したものとみなされます。

本取引条件は、事業者（法人、公的機関その他事業としてまたは事業のために契約する顧客）を対象としています。当事者の合意によって排除できない強行法規の適用は妨げられません。

2. 会社情報

3. 業務上の独立性

受託者としての地位

KyotoTech LLCは、独立した受託者として専ら業務を行います。当社は、いかなる顧客の従業員、代理人、または代表者でもありません。当社への業務委託は、雇用関係、合弁事業、またはパートナーシップを創設するものではありません。

組織的自律性

KyotoTech LLCは、以下について完全な裁量権を保持します：

• 業務遂行方法：サービスの提供方法、時期、場所は当社が決定します
• 人員：当社独自のチームメンバーおよび下請業者を選定・管理します
• ツールおよび手法：開発ツール、フレームワーク、方法論は当社が選択します
• 勤務時間：当社独自の勤務時間を設定し、顧客のスケジュールに拘束されません

複数顧客との同時取引

KyotoTech LLCは複数の顧客に同時にサービスを提供します。独占契約は、書面による明示的な合意および追加報酬を条件とする場合を除き、提供しておりません。

4. 開発インフラストラクチャ

KyotoTechインフラ

すべての開発作業は、KyotoTechが所有・管理するインフラストラクチャ上でのみ実施されます。これには以下が含まれます：

• 開発環境およびIDE
• ソースコードリポジトリおよびバージョン管理システム
• ビルドおよびデプロイメントパイプライン（CI/CD）
• テスト環境および品質保証ツール
• コミュニケーションおよびプロジェクト管理プラットフォーム

顧客インフラの排除

KyotoTech開発者は、顧客が提供する開発環境、VPN、または独自のツールチェーン内で作業しません。このポリシーは以下の目的で存在します：

• 当社の知的財産および営業秘密の保護
• すべてのプロジェクトにわたる一貫した品質基準の維持
• 開発プロセスのセキュリティと完全性の確保
• 独立した受託者としての地位の保全

ソースコードの納品

完成した成果物は、安全かつ文書化された引き渡しプロセスを通じて納品されます。ソースコードは当社のリポジトリまたはセキュアなファイル転送を通じて提供され、内部開発システムへの直接アクセスによることはありません。

5. 知的財産権

成果物

カスタム開発ソフトウェアの知的財産権は、個別のプロジェクト契約により定められます。書面による別段の合意がない限り：

• 顧客は、納品されたソフトウェアをその意図された目的で使用するための非独占的かつ永続的なライセンスを取得します
• KyotoTechは、プロジェクト中に使用したすべての開発ツール、ライブラリ、フレームワーク、方法論の所有権を保持します
• いずれかの当事者の既存の知的財産権は、それぞれの所有者に帰属し続けます

上記のライセンスおよびプロジェクト契約で合意された権利の移転は、当該成果物に係る報酬の全額が支払われた時に効力を生じます。それまでの間、顧客は、当該成果物を検査および検収の目的でのみ使用することができます。

KyotoTechコア技術

KyotoTechの独自ライブラリ、内部ツール、再利用可能なコンポーネントは、KyotoTech LLCの排他的な財産であり、これを維持します。別途ライセンス契約により明示的に許諾されない限り、顧客はこれらの資産に対するいかなる権利も取得しません。

オープンソース

納品物にオープンソースコンポーネントが使用される場合、KyotoTechは適用されるすべてのライセンスを開示し、その条件の遵守を確保します。

6. 品質基準

開発基準

すべてのKyotoTech納品物は、以下を含む業界のベストプラクティスに従って開発されます：

• クリーンで十分に文書化された保守可能なソースコード
• 該当する場合の自動テスト（ユニットテスト、統合テスト）
• 完全なコミット履歴を伴うバージョン管理開発
• セキュリティを意識した開発慣行（OWASPガイドライン）

プロトタイプおよびデモ

プロトタイプ、概念実証の実装、およびデモバージョンは本番環境向けソフトウェアではありません。これらは評価目的でのみ提供され、別途合意がない限り、保守義務および保証請求から明示的に除外されます。

第三者による改変

KyotoTechは、顧客または第三者による納品済みソースコードへの無断変更に起因する欠陥、セキュリティ脆弱性、または不具合について一切の責任を負いません。かかる変更は、影響を受けるコンポーネントに対するすべての保証および保守義務を消滅させます。

7. 納品および検収

マイルストーン

納品物は、個別のプロジェクト契約で定義されたマイルストーンに従って提供されます。各マイルストーンには明確に定義された検収基準が含まれます。

検収プロセス

マイルストーンの納品後、顧客は検査期間内に納品物を検査し、検収するか、または文書化された具体的な理由を付して書面により不合格を通知するものとします。検査期間は、プロジェクト契約に別段の定めがない限り、納品日から10営業日とします。検査期間内に書面による不合格の通知がない場合、または顧客が納品物を本番環境で使用した場合、納品物は検収に合格したものとみなされます。使用に重大な支障を生じない軽微な不適合は、検収を拒む理由とはならず、保証の定めに従って修補されます。

顧客の協力義務

顧客は、業務の遂行に必要な情報、資料、アクセス権限、テスト環境および意思決定を、適時にかつ無償で提供し、決定権限を有する担当者を指定するものとします。顧客は、自己のデータおよびシステムのバックアップを自己の責任において行います。顧客の協力が得られず、または遅延した場合、合意された期日は相応に延長されるものとし、KyotoTechはこれにより生じた遅延について責任を負わず、これにより生じた追加工数を別途請求することができます。

変更要求

プロジェクト開始後の合意済み仕様の変更には、正式な変更要求が必要です。変更要求に伴う追加工数は別途見積もりが行われ、実施前に顧客の承認が必要です。

8. 支払条件

請求

請求書は、合意されたマイルストーンの完了時、または継続的な業務委託の場合は月次で発行されます。日本国内に本店または主たる事務所を有する顧客については、すべての金額を日本円建てとします。その他の顧客については、見積書に記載された通貨（通常はユーロ（EUR）または米ドル（USD））建てとします。見積書に通貨の記載がない場合は、ユーロ建てとします。

支払期限

日本国内に本店または主たる事務所を有する顧客は、各月末日までに発行された請求書の金額を、翌月末日までに支払うものとします（月末締め翌月末払い）。振込手数料は顧客の負担とします。その他の顧客は、請求書の日付から14日以内に支払うものとします。すべての支払いは、請求書に記載された口座への銀行振込により行われるものとします。見積書またはプロジェクト契約に通貨または支払条件について別段の定めがある場合は、その定めが優先されます。

支払遅延

支払遅延が発生した場合、KyotoTechは以下の権利を留保します：

• 支払期日の翌日から完済の日まで、未払金額に対する年14.6％の割合（年365日の日割計算）による遅延損害金の請求
• 未払金の入金まですべての進行中の作業の中断
• 完成した成果物の引き渡しの留保

相殺の禁止

顧客は、KyotoTechに対して有する債権をもって、業務委託に基づく支払債務と相殺することはできません。

9. 責任および保証

保証期間

KyotoTechは、納品したソフトウェアに、KyotoTechの作業に起因する契約不適合（種類または品質に関して契約の内容に適合しないことをいい、以下「欠陥」といいます）がある場合、保証期間中、追加費用なしでこれを修補します。

基本契約または個別のプロジェクト契約に保証期間の定めがある場合は、その定めが優先されます。かかる定めがない場合は、以下の標準条件が適用されます：

• 標準保証：検収済みの成果物について、検収の日（第7条により検収されたものとみなされる場合を含みます）から12か月間。
• 保守契約による延長：有効な保守契約がある場合、保証期間は自動的に24か月に延長されます。
• 解約時の取扱い：顧客が保守契約を解約した場合、保証期間は当初の検収日から12か月に戻ります。12か月を超える残存期間は、解約と同時に消滅します。

欠陥は、保証期間内に、再現可能な程度の説明を添えて書面で通知するものとします。法令上認められる範囲において、契約の内容に適合しない成果物に関する顧客の救済は、本条に定めるものに限られます（民法上の契約不適合責任に基づく救済についても同様とします）。

保守契約

保守契約は、基本契約と併せて締結する場合に限り提供します。保守契約のみを単独で締結することはできません。

個別の保守契約に別段の定めがない限り、以下の標準上限が適用されます：

• 合意された月間保守枠（時間数または定められた作業範囲）は、当該月内において超過できません。
• 月間保守枠を超える作業は、その時点のKyotoTechの時間単価で請求され、事前の書面による承認を必要とします。

プロトタイプ、デモ、および概念実証の納品物は、書面による別段の合意がない限り、標準保証および保守契約のいずれの対象にも含まれません。

責任の制限

契約に起因または関連してKyotoTechが負う損害賠償責任の総額は、債務不履行、契約不適合責任、不法行為その他請求原因のいかんを問わず、損害の原因となった事由の発生前12か月間に、当該契約に基づき顧客がKyotoTechに支払った、または支払うべき報酬の総額を上限とします。この制限は、故意または重大な過失による損害には適用されません。

免責事項

KyotoTechは以下について責任を負いません：

• 顧客による納品済みソースコードの変更に起因する欠陥
• 顧客が提供した仕様、データ、またはシステムに起因する問題
• 間接損害、特別損害、結果的損害、付随的損害、ならびに逸失利益、売上の喪失および事業機会の喪失（予見可能性の有無を問いません）
• データの消失または毀損、および業務の中断
• プロトタイプ、デモ、または概念実証の納品物に関する問題

本条の責任制限および免責は、KyotoTechの故意または重大な過失による損害、および強行法規により責任を制限できない場合には適用されません。

顧客による補償

顧客は、KyotoTechに提供する資料、コンテンツ、データおよび仕様について、必要なすべての権利を有していることを保証します。顧客は、(a) これらの資料、コンテンツ、データもしくは仕様、または (b) 顧客による法令もしくは契約に違反する成果物の利用に起因して、第三者からKyotoTechに対して請求その他の主張がなされた場合、これによりKyotoTechに生じた損害および費用（合理的な弁護士費用を含みます）を補償するものとします。

10. データ保護

法令遵守

KyotoTech LLCは、以下を含むすべての適用されるデータ保護規則を遵守します：

• 個人情報保護法（APPI）（日本）
• 一般データ保護規則（GDPR）（EU）

EU域内代理人（GDPR第27条）

KyotoTech LLCは、欧州連合（EU）域外に拠点を置いています。当社がEU域内の個人に対して商品もしくはサービスを提供し、またはその行動を監視する場合について、当社はGDPR第27条に基づきEU域内における代理人を選任しています。EU／EEA域内のデータ主体は、自己の個人データの取扱いに関するすべての事項およびGDPRに基づく権利の行使について、当社への連絡に加えて、または当社への連絡に代えて、以下の代理人に連絡することができます：

データ処理契約

KyotoTechが顧客に代わって個人データを処理する場合、GDPR第28条に基づく個別のデータ処理契約（DPA）を締結します。

テストデータ

顧客は、KyotoTechに提供するテストデータに、明示的に合意しDPAでカバーされている場合を除き、実際の個人データが含まれないようにする責任を負います。KyotoTechは、プロジェクト完了または契約終了時に、顧客から提供されたすべてのテストデータを当社システムから削除します。

個人情報の取り扱いの詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。

11. 秘密保持

相互義務

両当事者は、業務委託期間中に受領したすべての非公開の事業上および技術上の情報を秘密として取り扱うことに同意します。この義務は、業務委託の終了後5年間存続します。

秘密保持契約

機密情報または独自情報を含む業務委託については、KyotoTechはプロジェクト開始前に別途相互秘密保持契約（NDA）の締結を求めます。

例外

秘密保持義務は、受領当事者の過失によらず公知となった情報、受領当事者が既に知得していた情報、または法律もしくは裁判所の命令により開示が求められる情報には適用されません。

12. 準拠法および裁判管轄

準拠法

本取引条件およびKyotoTech LLCとのすべての業務委託は、日本法を準拠法とします。

裁判管轄

本取引条件または業務委託に起因または関連するすべての紛争については、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

海外の顧客

国際的な業務委託において、KyotoTech LLCは訴訟手続きを開始する前に友好的な紛争解決を目指します。両当事者は、訴訟提起前に調停を試みることに同意します。ただし、報酬その他の金銭の支払請求および保全処分については、この限りではありません。

13. 契約期間および解除

債務不履行等による解除

いずれの当事者も、相手方が重要な義務に違反し、書面による催告後30日以内に当該違反を是正しない場合、書面により業務委託を解除することができます。

いずれの当事者も、相手方について破産手続、民事再生手続その他これらに類する手続の開始の申立てがあった場合、差押えを受けた場合、または支払を停止した場合には、催告を要せず直ちに解除することができます。

本取引条件の他の条項に定めるサービスの停止および解除の権利は、本条により妨げられません。

中途解約

いずれの当事者も、30日前までに書面で通知することにより、理由を示すことなく業務委託を解約することができます。KyotoTechは、通知期間中も引き続きサービスを提供します。

顧客が本項に基づき解約する場合、顧客は、解約の効力発生日までに提供されたすべてのサービスについて報酬を支払うものとします。稼働時間に応じて報酬を算定する業務については、合意された単価により算定します。固定報酬のプロジェクトについては、顧客は、完了した作業の割合に応じた固定報酬の部分を支払うものとし、その額は納品済みのマイルストーンに対応する金額を下回らないものとします。また、顧客は、KyotoTechが当該プロジェクトのために既に支出した費用、および既に支払義務を負い解約によっても支払を免れることができない費用を負担するものとします。提供済みのサービスに対して既に支払われた金額は、返還されません。

KyotoTechが本項に基づき解約する場合、顧客は、解約の効力発生日までに提供されたサービスおよび納品済みのマイルストーンについて報酬を支払うものとします。

本項は、民法第641条および第651条第1項に代わる当事者間の特約とし、両当事者は、本取引条件に定める場合を除き、業務委託を任意に解除または解約しないものとします。

契約終了の効果

解除または解約の効力発生日までに提供されたサービスについては、報酬の支払義務が存続します。知的財産権、責任、秘密保持、準拠法に関する条項その他性質上存続すべき条項は、契約終了後も有効に存続します。

14. 反社会的勢力の排除

各当事者は、自己、自己の役員、および自己の経営を実質的に支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に現在該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。また、各当事者は、反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなど、社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、確約します。

各当事者は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為を行わないことを確約します。

いずれかの当事者が本条に違反した場合、相手方は、何らの催告を要せず、直ちにすべての業務委託を解除することができます。解除した当事者は、解除により相手方に生じた損害について一切の責任を負わず、自己に生じた損害の賠償を相手方に請求することができます。

15. 一般条項

不可抗力

いずれの当事者も、天災地変、感染症の流行、戦争、政府の行為、停電または通信障害、第三者のサービスの障害その他自己の合理的な支配を超える事由による履行の遅滞または不能について、責任を負いません。ただし、既に提供されたサービスに対する支払義務は影響を受けません。

権利義務の譲渡禁止

いずれの当事者も、相手方の事前の書面による承諾なく、契約上の地位または業務委託に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または承継させることはできません。ただし、合併、会社分割または事業譲渡に伴う承継については、この限りではありません。

本取引条件の変更

KyotoTechは、変更が顧客の一般の利益に適合するとき、または変更が契約をした目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、民法第548条の4の規定に基づき、本取引条件を変更することができます。KyotoTechは、変更する旨、変更後の内容およびその効力発生時期を、効力発生時期が到来するまでに本ウェブサイト上で周知します。署名済みのプロジェクト契約の内容は、かかる変更によって変更されません。

分離可能性

本取引条件のいずれかの条項が無効または執行不能となった場合でも、その他の条項は引き続き完全に効力を有します。無効となった条項は、その経済的な目的に最も近い有効な条項に置き換えられるものとします。

言語

本取引条件は、英語、ドイツ語および日本語で作成されています。各言語版の間に相違がある場合、日本国内に本店または主たる事務所を有する顧客については日本語版が優先され、その他の顧客については英語版が優先されます。

16. お問い合わせ

業務に関するお問い合わせ

本取引条件に関するご質問、または業務委託のご相談：

• メール： support@kyototech.co.jp
• お問い合わせフォーム： kyototech.co.jp/#contact

郵送先